Términos y condiciones
Estas condiciones regulan las compras realizadas en este sitio para entrega en Colombia. Para realizar un pedido debe ser mayor de edad y proporcionar información de contacto y entrega completa y correcta.
Antes de finalizar podrá revisar la presentación, la cantidad, el precio del producto, el costo de envío, el total a pagar, la forma de pago y el plazo de entrega. Los valores se expresan en pesos colombianos. El envío es gratuito a toda Colombia y está incluido en el precio publicado, de modo que el valor del paquete es el total que usted paga al recibir. Solo aplicarán las promociones y condiciones expresamente informadas para su pedido.
El pago se realiza contraentrega. Los medios disponibles al recibir el paquete se informarán antes de finalizar la compra. No solicitamos datos de tarjetas en este formulario.
Puede corregir los datos o cancelar el proceso antes de enviar el pedido. Al aceptar las condiciones y seleccionar «Realizar pedido» expresa su voluntad de compra y autoriza la gestión solicitada. El envío del formulario no significa que el producto haya sido despachado ni que se haya efectuado un pago.
Si detectamos falta de disponibilidad o alguna inconsistencia, se lo comunicaremos. Cualquier cambio del pedido que requiera su aceptación se informará antes de ejecutarlo. Las actualizaciones futuras de estas políticas no modifican retroactivamente las condiciones aceptadas en su compra.
Las descripciones no sustituyen las indicaciones de un profesional veterinario. Consulte la información de la presentación recibida y solicite orientación antes de su uso cuando tenga dudas. No se ofrecen resultados individuales asegurados.
Las condiciones se interpretan conforme a la legislación colombiana. Ninguna cláusula limita los derechos que le correspondan como consumidor.
Tras recibir su pedido, le confirmaremos a más tardar el día de calendario siguiente: la referencia, los productos, la cantidad, el valor exacto, la forma de pago y el tiempo de entrega correspondiente. Si necesita corregir datos después del envío del formulario, contacte a ISPETSHOPE e indique la referencia. Cuando el despacho ya esté en curso, revisaremos con la transportadora las alternativas disponibles y se las comunicaremos.
Puede comunicarse con nosotros en contacto@ispetshope.com o por WhatsApp al +57 322 284 8625 para solicitar información sobre productos, pedidos, entregas y reclamaciones.