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Puede conocer, actualizar y rectificar sus datos, solicitar información sobre su uso y prueba de autorización, y pedir supresión o revocatoria cuando sean procedentes. La conservación exigida por obligaciones legales o contractuales puede impedir la supresión inmediata de determinados registros. Puede acudir a la SIC una vez agotado el trámite que legalmente corresponda ante el responsable.
Para ejercer sus derechos, indique su identidad, su solicitud y el medio de respuesta. Se verificará su identidad de manera proporcionada. Las consultas se atenderán en diez días hábiles, con prórroga informada de hasta cinco adicionales cuando proceda. Los reclamos se atenderán en quince días hábiles, con prórroga informada de hasta ocho adicionales cuando proceda.
La información se conservará durante el tiempo necesario para los fines autorizados y las obligaciones aplicables. El acceso se limitará a quienes deban intervenir en esas gestiones, con medidas de seguridad acordes al tratamiento. Los cambios relevantes de finalidades se informarán y se solicitará nueva autorización cuando sea necesaria.
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